購物說明

付款方式

● 信用卡即時線上一次刷卡付款 方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

● 超商付款取貨 適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。

● LINE Pay 付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證,僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款,節省您的付款時間。

● 街口支付 請先備妥您行動裝置中的街口支付應用程式,可使用街口儲值帳戶/銀行帳戶,並搭配街口幣進行付款。

● Apple Pay 請先備妥您行動裝置中的Apple Pay Wallet,可使用綁定的信用卡結帳,交易過程全程加密,交易安全有保障。

運送方式

1.帳款確認後將立即處理您的訂單,如您訂單皆現貨商品將於3個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。若為追加預購商品需3~30天待貨到立即寄出。
2.若同筆訂單內的現貨商品急需穿著, 建議您將【現貨商品和預購款商品】分開訂購,現貨商品將會在您下單後盡速出貨!
3.以 新竹物流/超商配送 寄送商品。
4.配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱),澎湖地區可選用全家超取服務,惟退貨需自行寄回,請參閱商店『退換貨方式』。
5.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。


★★★★商品不接受換貨★★★★

退換貨說明

◎ 退貨:如果您收到的商品,商品不符您所需,在 7 天鑑賞期內,您可以在 『我的帳戶 > 訂單查詢 』中,點選『我要退貨』,並請於代碼產生當日起算7日內,前往任一全家便利店完成包裏退貨手續,若逾期將不再受理。如有任何系統操作上的問題,請直接與APP客服聯繫。
. 自2015.10.1 (四)起,全家超商付款取貨新增「澎湖」區域門市供消費者選擇,多了澎湖區域門市,手續費用不變。
如您選擇的超商為「澎湖區域的門市」,欲辦理退貨要請水水透過郵局寄回。

【申請退貨後十天內,若仍未收到您退貨包裏,將取消您的退貨申請,請留意喔^^

◎ 退款:退款方式會依您使用的付款方式退款
. 信用卡:如果您是信用卡付款,我們會將您的款項刷退至您當初刷卡付款的信用卡帳戶中。
. 全家付款取貨:如果您是使用全家付款取貨的付款方式,請您在填寫退貨申請時,務必依退貨退款頁面,填寫正確的退款帳號資料,我們將於7個工作天內,退款至您的指定帳號中。


◎ 換貨:★★★★商品不接受換貨★★★★為節省您更換商品的等候時間,全面採用只退不換的方式,若您有換貨需求,請辦理退貨後,重新下單訂購。

◎ 購買飾品注意事項:
. 7天鑑賞期非試用期,請保持無配戴及無使用痕跡,若飾品刮傷受損,請恕無法接受退換貨。
. 依台灣消保法,耳環類別為貼身飾品,屬個人衛生用品,故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨。
. 若退貨退款商品因有「加價購活動」,而當時加價購的商品折扣金須一併退還,並於退款中扣除加價購商品原價的差額。


1.請於包裹簽收後的7天內檢查與試穿,並確認商品狀況;若有瑕疵、尺寸或錯誤商品等任何問題,請於客服人員連絡,逾期恕不受理。
2.退回商品須為全新狀態,試穿時請保持乾淨;如不慎沾染彩妝、香水味或汙漬,和配件不全、已拆標、自行修改、已使用或下水洗滌,恕不受理退換。
3.如果您所購買的是貼身商品(如內衣、內褲、絲襪、飾品),為保障顧客權益,基於個人衛生,恕無法提供退換貨服務。
4.線頭、輕微脫線、極小的迂點、尺寸2~3cm的誤差、螢幕色差、扣眼未開,在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵。
5.單筆訂單僅受理1次來回退貨服務,如有贈品,須連同商品一併寄回。

運費說明

◎宅配:滿2000元即提供免運服務,未達僅須支付80元運費。

◎全家超商取貨付款:滿2000元免運,未達僅須支付80元運費。

◎7-11超商取貨付款:滿2000元免運,未達僅須支付80元運費。

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